Was tun, wenn der Shitstorm kommt? Demokratiekongress 2023

Am Samstag, den 9. Dezember, war Bendix Hügelmann in Frankfurt auf Einladung der gemeinnützigen Hertie Stiftung beim Demokratiekongress 2023 und leitete einen Workshop zur Frage „Shitstorm! Was nun? Digitale Krisenkommunikation in der Kommune.“

Der Workshop unter der Moderation von Melodie Parva war eingebettet in ein zweitätiges Programm, das unter folgendem Titel stand: „Beruf: Politik. Denn nur wer mitmacht, kann verändern.“ 

Dieses Motto gefällt uns bei People on the Hill natürlich sehr und weckt Erinnerungen an den Feldaufenthalt in Washington 2022, wo Patagonia seinen Mitarbeitenden zur Wahlteilnahme bei den Midterms einen Tag Urlaub bereitstellte. Titel der Kampagne: „Democracy works when you do“. 

Entsprechend freudig war die Stimmung am Beginn des Workshops, der zunächst mit einem Erfahrungsaustausch im Umgang mit Shitstorms begann.

Es zeigte sich, dass sowohl Kommunikationsdynamik als auch Resilienz von den Teilnehmenden als zentrale Bausteine für die Bewältigung von Shitstorms genannt wurden. 

Weitere Erkenntnisse konnten anhand von Case Studien, unter anderem von HateAid, dem Bundestagswahljahr 2021, oder auch aus dem kommerziellen Marketing am Beispiel einer Fluglinie analysiert und besprochen werden. 

Alles in allem, ein sehr angenehmer und konstruktiver Workshop und eine sehr gute Organisation der Veranstaltung seitens der Hertie Stiftung.